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Comment éviter les arnaques ?

Sonergia vous conseille !

4 conseils pour éviter les arnaques !

La garantie de professionnels de confiance

Le dispositif des CEE est parfois source de pratiques peu scrupuleuses : travaux de mauvaise qualité, arnaques financières...

Pour vous accompagner au mieux dans votre projet de travaux de rénovation énergétique, Sonergia et Chèque Eco Energie vous livrent les bonnes pratiques pour éviter d'entrer en contact avec des sociétés peu regardantes.

1.

Je prends le temps de chercher un installateur de confiance près du domicile du bénéficiaire des travaux

- Recensé sur france-renov.gouv.fr
- Certifié RGE dans le domaine de travaux (il doit être RGE à la date d'acceptation du devis par le bénéficiaire)
- Correspondant au projet du bénéficiaire
- Avec de bons commentaires presse et clients
- Un installateur qui réalise lui-même les travaux plutôt que via la sous-traitance

2.

Je vérifie ses pratiques

- L’installateur doit proposer une visite technique du logement avant d’établir un devis
- Sélectionner de préférence une entreprise qui réalise elle-même la visite technique et le chantier
- L’entreprise choisie est celle qui émet le devis et la facture

3.

Je fais réaliser plusieurs devis par plusieurs entreprises qui remplissent tous ces critères.

Même si le projet est financé en grande partie, un devis global trop élevé peut cacher des choses.

Retrouvez dans la vidéo les coûts du marché pour tous vos équipements de chauffage.

4.

Je me méfie des démarchages

- Par téléphone
- Sur internet

A SAVOIR

  • Sonergia est très exigeante dans l’instruction des dossiers. Ce niveau d’exigence, peut-être supérieur à d’autres organismes proposant également des primes CEE, a pour but de protéger les bénéficiaires des travaux en identifiant au plus tôt les professionnels peu scrupuleux (appelés éco-délinquants) qui tenteraient de profiter du dispositif des CEE pour proliférer et abuser d’eux.
  • Cela permet aussi de protéger la filière du bâtiment afin que les fraudes générées par les éco-délinquants ne rejaillissent pas sur l’ensemble de la filière : les fraudes d’un petit nombre peuvent salir la grande majorité de ceux qui font du travail de qualité dans le respect de la règlementation et de leurs clients.

Les outils anti-arnaques à votre disposition

Vous avez rencontré un problème avec un artisan ?

Indiquez-le sur France Rénov', le site du service public pour la rénovation énergétique de l'habitat, et sur SignalConso, pour signaler votre problème à la répression des fraudes.

Je renseigne mon problème sur France Rénov' Je signale mon problème sur SignalConso

Vous souhaitez vous protéger d'un démarchage abusif ?

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